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データ復旧が初めての方へ
起動中に電源が落ちてしまい、アクセス出来ないLANDISKのデータ復旧
お客様情報 | 長崎県佐世保市・法人様 | ||
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機器情報 | |||
機器 | IO DATA LANDISK | ||
型番 | HDL2-A2.0 | ||
容量 | 2TB | ||
機器・その他 | HDD容量:1TB*2台 RAID構成:RAID1 特急対応をご希望 郵送データ復旧 |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 1時間 | 復旧時間 | 3時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | LANDISKを使用中、コンセントから電源が抜けてしまった。 |
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診断結果・ 異常個所 |
診断の結果、システム的異常により正常に認識されない状態を確認しました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | お客様ご希望データの95%以上の復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
システム的異常でしたので、専用ツールを用いて解析、仮想RAIDを構築しデータ復旧を行いました。 |
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お客様の声 | 急いでいたためにリプラスさんにお願いしました。機器到着当日に結果が出て、翌日には復旧完了してもらえたのでとても助かりました。 |
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復旧技術担当より | 今回復旧を行ったのは電源が抜けてしまった後、PCから認識されずアクセス出来ないといった症状の機器でした。 |