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停電後アクセスできなくなったLANDISKからのデータ復旧に成功
お客様情報 | 長崎県長崎市・法人様(建設コンサルタント業) | ||
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機器情報 | |||
機器 | アイオーデータ LANDISK | ||
型番 | HDL-GT1.0 | ||
容量 | 1TB | ||
機器・その他 | OS:XP Raid構成:RAID5 HDD:250GB×4枚 |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 30分 | 復旧時間 | 8時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | 社内でLANDISK(HDL-GT1.0)を共有して使用していた。深夜に停電があったらしく、朝にはアクセスできなくなっていた。 |
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診断結果・ 異常個所 |
診断ツールにて元々のHDD2に重度物理障害を確認しました。HDD3のパーティション情報損傷を確認しました。 | ||
作業結果 | |||
データ復旧の結果 | 95%以上のデータ復旧に成功しました。 | ||
データ復旧の 作業内容 |
HDD3のパーティション情報を再設定し、HDD2以外の3枚のHDDにてRAID5を再構築し、データを確認しました。 |
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お客様の声 | 建設業をしており、年度末で多忙の中でのトラブルでしたので、データが見えなくなった時は目の前が真っ暗になりました。 そんな時、社員の一人がインターネットでリプラスさんを見つけ、藁にもすがる思いで依頼しました。 復旧できた事が一番でしたが、依頼当日にデータが戻ってきたので、業務への影響が少なくてすみました。 今回のデータ復旧で驚いた事は、緊急で必要なデータを当日中にクラウドを利用して納品して頂いた事です。 年度末で多忙な中、復旧データを取りに行かずにすみました。自動でバックアップを取ってくれるとの事で、迷わずこのクラウド「TENMA」に申し込みました。 弊社は建設コンサルタントで、CADデータなどを取引先へメールで送信していましたが、今後はTENMAを介してデータの公開や共有ができるとの事なので、業務の手間が省けそうです。 この度は本当にありがとうございました。今後もバックアップを宜しくお願い致します。 |
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復旧技術担当より | 5年程使用していたLANDISK(HDL-GT1.0)が停電によりアクセスできなくなったとの事でした。診断した結果、HDD2に物理障害があり大分前から動作していなかったようでした。RAID5構成で使用されておりましたので、HDD2を除く残りの3台のHDDよりデータの復旧に成功しました。
データ容量は全体の半分程あり、ファイル数が膨大であった為、復旧作業に時間を要しましたが、緊急で必要なデータをご依頼当日に納品する事ができました。 |