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ハードディスクのデータ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 アクセスできなくなってしまった外付けHDDからのデータ復旧
長崎県・法人様（製造販売業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- DELL製
- 2TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
外付けハードディスクを使用していたが、DELLのバックアップシステムを外付けハードディスクにインストールしたら、パーティションされてしまい、今までその中に存在したデータにアクセスできなくなってしまった。おそらくデータそのものは保存されているはずですが、HDD自体の容量が変更されている状態です。仕事で使用しているデータが入っているため、データ復旧が可能であればなんとかデータを取り出せませんか？
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 「フォーマットしますか」と表示されてしまう状況からの特急データ復旧成功！！
長崎県佐世保市・法人様(建築業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けHDD/Buffalo
- HD-CE1.0TU2
- 1TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/8時間
- 福岡オフィスお持込み
お客様からの症状
外付けHDD(HD-CE1.0TU2)の中のデータを使用し、データを上書きしようとしたところ、急にアクセスが出来ない状態になってしまった。一度USBを抜いて再度差し込んだところ、「フォーマットしますか」と表示が出るようになってしまった。他のPCにつないでも症状は変わらなかった。
外付けHDD(HD-CE1.0TU2)2の中には、今進行している工事のすべてのデータが入っている状態で、皆で使用しているもので、業務が止まって非常に困っている状態です。
早急に復旧をお願いしたい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 誤って消してしまった外付けHDDからのデータ復旧成功！！
長崎県長崎市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けHDD/Buffalo
- HD-CL1.0TU2
- 1TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/1日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
家に持ち帰って作業をしようとし、外付けHDD(HD-CL1.0TU2)にデータを入れて持ち帰りましたが、作業完了後、パソコンにデータを入れたと勘違いしてしまい、中のデータを消してしまいました。市販の無料ソフトで試してみましたが、復旧する事が出来ませんでした。中には、寝る間も惜しんで書いた論文のデータが入っており、作りなおすのにかなりの時間がかかってしまうので、消したデータを戻せるのであれば、なんとかデータ復旧をお願いしたい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 異音がし、パソコンに認識しなくなった状態からのデータ復旧成功！
長崎県対馬市・法人様(自営業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けHDD/Buffalo
- HD-CE1.0TU2
- 1TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/3日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
データを保存していた外付けHDD(HD-CE1.0TU2)が急にアクセス出来ない状態になってしまいました。初めは、マイコンピュータにドライブが見えていたので、何度かアクセスしたり、差し直したりしたところ、ドライブも表示されなくなってしまいました。本体を確認したところ、「カチカチ」と音が鳴ってしまうようになりました。もう自分達ではどうにもならないと思い、専門業者に任せることにしました。中には大切なデータがたくさん入っているので、なんとかしてデータ復旧をお願いしたいです。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 データが読み込めない！
長崎市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Western Digital
- wd3200bevt-00a23t0
- 320GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/3時間
お客様からの症状
今朝からデータが読み込めません。メーカーに問い合わせて、デバイスマネージャーからのチェックなどしましたが、データ復旧することはできませんでした。
昨日までは普通に使えていたのですが、ポータブルHDDなので普段は持ち運びながら使用していました。ぶつけた記憶はありませんが、もしかしたら何かしらの衝撃が原因で読み込めなくなったのか、と思っています。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 アクセスできなくなったハードディスクからのデータ復旧
長崎県西海市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けハードディスク／バッファロー
- HDCN-U500
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/2時間
お客様からの症状
外付けハードディスク（アイオーデータ社製HDCN-U500）からデータ移行中、急にハードディスクが認識しなくなった。
PCを再起動させてみたり、別PCに接続してみたりしたが、いずれも駄目だった。
前兆のようなものはなく、こういった現象が起きるとも思っていなかったので、バックアップも取っていなかった。
中には日々の業務で使用する帳票データが入っており、使えないと大変困る。また、作り直そうと思っても膨大な時間がかかる。
なんとかデータ復旧をお願いしたい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 どのPCにつないでもデータが見れない…
長崎県長崎市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- USB外付けHDD/Buffalo
- HD-CL1.0TU2
- 1TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 15分/6時間
お客様からの症状
突然認識できなくなりました、パソコンが悪いのかと思い、他のパソコンでも試しましたが、認識できませんでした。子供の成長記録を保存していたので、どうしても失いたくないのでデータ復旧をお願いいたします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 パソコンにつないでも認識しない
長崎・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けハードディスク/BUFFALO
- HD-H160U2
- 160GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 7時間／3時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
普段パソコンに繋いだまま、データの保存用として使用していたが、
ある日の朝よりパソコンから認識されなくなってしまった。
前日までは普段通り使えていて、おかしな音等の異常の兆候はなく、突然であった。
パソコン側の問題かと思い、再起動をしてみたが状況は変わらなかった。
パソコンを変えて確認してみたが、同じくハードディスクを認識しない。
ハードディスクには業務で使用していた写真、ワード、エクセルのデータが入っている。
現在使っているデータではないので急ぎではないが、参照する際には必要になるので確実に復旧がしたい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 OSが起動しない
長崎市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ノートPC
- VPCZ1
- １２０GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 ３０分/２時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
いつも使っているように起動ボタンを押して起動しようとしたら、RAID構成が壊れOSが起動しなくなった、
データは写真、エクセル、ワードなどいろんな事が入っている。
何より、家族の写真が入っているので何とか復旧したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 電源ランプは点灯するがパソコンで認識できなし
長崎県長崎市・Ｓ.Ｎ様 （教育関係）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- MiniStation/Buffalo
- HD-PCT1TU3-BB
- 1TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 １０分／１時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
教育関係の現場で使用していた。
データを保存しようするが、ドライブの準備が出来ていませんとアラートが出た。
パソコンから取り外し再度接続したところ、電源ランプは点灯するが認識されなくなっていた。
これまでの研究データ等が保存されており、データの作り直しもできないので、なんとしてでも復旧して欲しい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 PC作業中、ハードディスクが認識しなくなった
佐世保市 法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Buffalo
- HD-ES500U2
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分／3時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
データのバックアップ用に外付けハードディスクをパソコンにUSB接続していた。
PC作業中、ハードディスクが認識しなくなってしまい保存していたデータを取り出すことが出来なくなってしまった。
兆候はまったくなく、なぜこういったことが起きてしまったのか原因はわからない。
ハードディスク内には、数日後に納品しなければならないデータが入っており、すぐにもデータを取り出したい。
また、今後の業務にも必要な多くのデータも保存されているので、どうしてもデータを救出して欲しい。
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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
