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LANDISKデータ復旧
2013.5.22
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 赤ランプ点灯!?アクセスできなくなった状態からのデータ復旧成功!!
長崎県長崎市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/I・O DATA
- HDL-XR8.0
- 2TB×4 Raid6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/2日
お客様からの症状
使用されている機種I・O DATA製のLANDISK(HDL-XR8.0)のご依頼でした。
昨日まで普通に使用出来ていたが、出社したら赤ランプが点灯し、アクセス出来なくなっていた。管理ソフトで確認をしたところ「RAID崩壊」と出て、「ピー」という電子音も鳴り始めてしまった。
大切なデータがたくさん入っているので、早めの復旧をして欲しいとのことでした。
診断内容
LANDISK(HDL-XR8.0)から、4本全てのHDDを取り出しました。
初期診断では、専用機材にHDDを接続、HDD部品の状態を診断しました。
診断結果と致しましては、2本のHDDに軽度の物理障害を確認しました。
復旧結果
LANDISK(HDL-XR8.0 I・O DATA製)から90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
LANDISK(HDL-XR8.0)内のハードディスクのうちの2本に障害がある状態でした。
RAID6でしたので、残りの2本のHDDでRAID環境を再構築し、無事にデータの復旧をすることが出来ました。
お客様からも、大切なデータが復旧出来たことで、大変お喜び頂けました。
何か異常が起こっても、諦めないでください。
専門のスタッフがお客様のデータを取り戻します。
「復旧」だけでなく、クラウドバックアップサービス「TENMA」というサーバーを運営しており
「守る」ことにも全力を尽くしております。
専門スタッフが、復旧から今後のバックアップまで全力でサポートさせていただきます。
お困りの際は、お気軽に弊社までお問い合わせください。
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