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LinkSatation
2012.3.31
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 ファームウェアを更新したらエラーが・・・
長崎県佐世保市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation/Buffalo
- ＬＳ−Ｌ１０００ＧＬ
- １ＴＢ １台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
自宅でＢｕｆｆａｌｏのＬｉｎｋＳｔａｔｉｏｎ（ＬＳ−Ｌ１０００ＧＬ）を家族で共有して使用していた。
ＬｉｎｋＳｔａｔｉｏｎのファームウェアの更新を行った所、途中でエラーが出て止まってしまった。
その後は電源は入るがネットワークから消えて、データが見れなくなった。
自分で復旧ソフトを使用して復旧を試みたが、全くダメだった。
ＬｉｎｋＳｔａｔｉｏｎ（ＬＳ−Ｌ１０００ＧＬ）には子供の写真がたくさん入っているので、どうにか復旧して欲しい。
診断内容
ＬｉｎｋＳｔａｔｉｏｎ（ＬＳ−Ｌ１０００ＧＬ）からハードディスクを取り出し、診断システムに接続したところ、軽度の論理障害を確認しました。
復旧結果
ＬｉｎｋＳｔａｔｉｏｎ（ＬＳ−Ｌ１０００ＧＬ）から取り出したハードディスクより、９９％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回は軽度の論理障害でしたので、高い復旧率でした。
お客様のＬｉｎｋＳｔａｔｉｏｎ（ＬＳ−Ｌ１０００ＧＬ）には家族の思い出がたくさんつまっているとの事で、ほぼ全ての「思い出」を納品出来た事で安心しました。
最近はハードディスクの大容量化がすすんでいます。
ＬｉｎｋＳｔａｔｉｏｎなどはみんなで共有できるので、すごく便利ですね。
１台のハードディスクでまとめて管理できるのは良い事ですが、ひとたび故障してしまうと大切なデータが一気に・・・。
技術の進歩で故障しにくくはなっていますが、やはりこまめなバックアップは欠かせません。
復旧率は時間との勝負です。
故障した時はご自分で色々復旧を試されずに、技術・実績のある当社へお任せ下さい！
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