2013.10.6

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 起動できなくなってしまったサーバからのデータ復旧に成功しました！

お客様からの症状

突然サーバーに接続できなくなりました。再起動をかけたところ今度は起動しません。BIOS画面ではディスクを認識しています。セーフモードでの起動もできません。再インストールディスクで起動しても、「ディスクドライバがインストールされていません、ディスクが接続されていないか電源が入っていません」と出てしまいます。

診断内容

診断ツールにて、ハードディスクチェックを行ったところ、1台目のHDDにエラーが出ていることが分かりました。

復旧結果

ご希望のデータを９９％以上復旧致しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のデータ復旧では、データの安全性を高めるRAID構成である、RAID1を構成しているサーバからのデータ復旧となりました。
パソコンが起動できなくなってしまい、大変お困りとのことでした。

私どもの専用診断ツールにて、HDDをお調べしたところ、HDDの1台で故障を起こしていました。
重度障害ではないことが分かりましたので、弊社の専用復旧ソフトにてデーの救出を行いました。
データの破損等も無かったので、お客様にも大変ご満足いただけました。

こういったケースとなりますと、復旧する際に軽度障害か重度障害かをご自分で判断するのは大変危険です。
電話での問い合わせは無料ですので、まずはフリーダイヤルにご相談下さい。
お客様の状況に合わせて、最適な方法をご提案させて頂きます。

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