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サーバデータ復旧
2012.8.6
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 ドライブが無くなった？
長崎市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/DELL
- DELL POWEREDGE 840
- ５００GB ４台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
OSは立ち上がって、Dドライブにデータディスクとして使用してきました。今朝会社に入りまして電源を入れ立ち上がってアクセスしようとしたがドライブが認識せず、データが見えなくなりました。
データの容量は約５００GBでイラストデータや、PSDのデータが多い、納品したデータはメールに残っているので、まだ納品してないデータを復旧したいことでした。
診断内容
弊社の診断機器に接続して診断を行った結果としてDELLのPOWEREDGE840の３番のHDDに軽度の物理障害があることが分かりました。
復旧結果
DELLのPOWEREDGE840から ９９％以上のデータ復旧に成功しました。
データ量は約100GB
専門スタッフの対応・コメント
今回のデータ復旧はまだ納品されてないデータですぐ必要なデータでした。郵送で届きまして、復旧ができ事を確認してすぐオフィスの方にこられました。
店頭でデータを確認して、本当にデータが残っていてよかったと大変良かったと、ありがとうと言われました。
復旧の結果も９９％のデータ復旧でしたので問題もなくすぐ作業に入りましたとすごく安心してますと喜びの電話も頂くことができました。
弊社では、郵送でも出張でもお客様のために復旧に駆け込んでおります。問題が発生しましたら、手軽く相談ください。年中無休で営業しておりますので電話ください。
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